Network Access Control-Lösung vom mikado soft zum Schutz von Datenmissbrauch und Datendiebstahl - Offene Schnittstellen für die Integration anderer Managementsysteme in der IT-Organisation

Mit der ITIL-orientierten Ausrichtung ihrer NAC-Lösung „macmon“ hat die mikado soft in Berlin die Voraussetzungen für optimale Servicebedingungen im Security-Management geschaffen. So verfügt das Produkt über ITIL-konforme Schnittstellen zu Helpdesk-Systemen und dem Change Management, aber auch zu weiteren Infrastruktursystemen. Dadurch werden sowohl effiziente Prozesse in der IT-Organisation der Unternehmen bewirkt als auch für eine jederzeit transparente Dokumentation gesorgt.
„ITIL hat sich inzwischen im IT Service Management durchgesetzt und ist dort zum etablierten Standard für die Prozessgestaltung geworden. Deshalb besteht auch eine Notwendigkeit, dass NAC-Lösungen dieses Framework verinnerlichen“, begründet mikado-Geschäftsführer Wolfgang Dürr. Dies verlange jedoch offene Schnittstellen wie sie „macmon“ in breitem Umfang biete, damit eine einfache Integration in andere IT Management-Systeme möglich ist. „Durch eine Unterstützung der ITIL-Prozesse trägt NAC zur Reduzierung der Betriebskosten und Optimierung der Serviceabläufe bei“, verweist er auf den operativen wie wirtschaftlichen Nutzen.

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